Bringston | Правила возврата и обмена

Возврат товаров регламентируется Законодательством РФ.
- Отказ от заказа до момента его получения

Вы можете отказаться от вашего заказа в личном кабинете в разделе "История заказов" или обратившись по телефону службы поддержки Bringston: +7(495) 215-53-25. В этом случае денежные средства будут возвращены вам на банковскую карту, с которой был оплачен заказ, в течение 3х рабочих дней.

- Отказ или возврат товара надлежащего качества Вы можете вернуть товары надлежащего качества в момент передачи заказа курьером, если по каким-то причинам вас что-либо не устроило.

При этом в личном кабинете в разделе "История заказов" будут внесены соответствующие изменения, а с вашего счета списана сумма без учета стоимости возвращенного товара.

После получения и оплаты заказа и убытия курьера в силу вступает Закон РФ « О защите прав потребителя» (п.1., ст. 25 - о порядке и правилах обмена потребительских товаров).

При оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется в течение 3х рабочих дней на банковскую карту, с которой был оплачен заказ.

- Возврат товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения недостатков товара (несоответствия требованиям к качеству), по своему выбору вы можете обратиться за заменой такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. В подобных случаях просим связаться по телефону службы поддержки Bringston: +7(495) 215-53-25.

При оформлении возврата технически сложных товаров вам необходимо предъявить гарантийный талон на данное изделие.

- Возврат денежных средств при оплате «Банковским переводом»

В случае если ваш заказ был предоплачен и вы желаете отказаться от товара, либо обнаружили фактическое отсутствие товара в поставленном заказе в момент передачи заказа курьером, вам следует просто вернуть товар курьеру. Ваш заказ будет скорректирован соответствующим образом в вашем Личном кабинете в разделе «История заказов».

Наш оператор службы поддержки с вами свяжется и уточнит каким образом вам удобнее получить возврат денежных средств: в счет платежа по следующему заказу или переводом на расчетный счет (не дожидаясь размещения следующего заказа).

В случае возврата денежных средств на расчетный счет, денежные средства будут возвращены в течение 3х рабочих дней.

Мобильное приложение

Покупать стало еще удобнее